Pagos, pedidos y envíos

• Administrar un pedido existente de Secret Lair
• Cómo canjear un código promocional
• Mi código digital no funciona, ¿qué hago?
• Mi compra vino con contenido digital. ¿Dónde puedo encontrar el código?
• No recibí un correo electrónico que confirmara mi pedido. ¿Qué puedo hacer?
• Quisiera cancelar mi pedido. ¿Cómo puedo hacerlo?

Ver los 16 artículos

• Aparece Scalefast en el resumen de transacciones de mi cuenta. ¿No debería ser facturado por Wizards of the Coast?
• Mi agencia de aduanas local solicita una cantidad de dinero que coincide con los impuestos que figuran en mi pedido anticipado. ¿Estoy pagando dos veces el mismo impuesto?
• Mi pedido anticipado internacional incluía impuestos. ¿Tendré que pagar tasas de aduana?
• Pago anticipado de un pedido anticipado
• ¿Cómo modifico mi método de pago?
• ¿Cuándo se me cobrará mi pedido?

Ver los 13 artículos

• Estado de producción y envío de productos de Secret Lair
• Serie de lanzamiento Secret Lair: pedidos anticipados y lo que puede esperar
• Si mi pedido se envía DDP, ¿por qué debo pagar gastos de envío?
• ¿A dónde se pueden enviar las remesas de Secret Lair?
• ¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
• ¿Cuándo llegará mi drop de Secret Lair?

Ver los 11 artículos