Ao clicar no ícone no canto superior direito de Secretlair.wizards.com, os clientes poderãoacessar sua conta Secret Lair
Depois de selecionar este ícone, você será solicitado a entrar em sua Conta da Wizards ou, se já estiver conectado, autorizar Secret Lair a acessar sua conta da Wizards.
Depois de fazer login e autorizar, a página será atualizada e você terá acesso ao seguinte menu:
Ao clicar em qualquer uma das quatro opções principais, você irá navegar para a página correspondente em “Sua conta”
Configurações da conta
Esta guia mostrará seu e-mail atual para sua conta Secret Lair e o botão Excluir conta Secret Lair.
No momento, seu e-mail não pode ser alterado para sua conta Secret Lair. O atendimento ao cliente pode alterar manualmente o e-mail associado aos seus pedidos individuais. Para fazer isso, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
Ao clicar no botão Excluir conta Secret Lair, você envia uma solicitação para excluir sua conta do sistema Secret Lair. Isso é separado da sua conta da Wizards e não pode ser revertido.
Isso não excluirá seus pedidos, mas sim seu perfil, e não permitirá opções de autoatendimento na página Secret Lair.
Histórico de pedidos
Esta guia exibirá os pedidos feitos enquanto você estiver conectado à sua conta Secret Lair. Quaisquer pedidos que não aparecem em seu Histórico de Pedidos podem ter sido feitos com uma conta de convidado, enquanto não estava conectado, ou antes que o login fosse implementado com a venda do Black Is Magic.
Não podemos vincular pedidos feitos antes do Black Is Magic ou pedidos feitos sem o login de sua conta.
Esta página exibirá o status geral de seus pedidos, a data de compra e um link “Visualizar” para os detalhes do pedido.
Ao clicar no botão "Visualizar", você será direcionado aos detalhes individuais do pedido dessa compra.
Se seu pedido ainda não tiver sido debitado, você pode gerenciar detalhes específicos do pedido clicando no botão "Gerenciar". Detalhes sobre o gerenciamento de um pedido existente podem ser encontrados neste artigo.
Se seu pedido foi debitado, você pode clicar no botão “Desbloquear chave de ativação” para exibir qualquer conteúdo digital que possa ter vindo com seu pedido.
Livro de endereços
Ao acessar esta guia, você poderá atualizar ou adicionar um endereço de entrega para vendas futuras. Se um pedido for feito enquanto estiver conectado, você poderá selecionar um endereço salvo para envio e/ou cobrança.
Se você tem vários endereços de envio e/ou cobrança, você poderá definir um como “Padrão” e terá a opção de excluir endereços desnecessários ou duplicados.
Note que a atualização desta seção não afetará quaisquer pedidos pré-existentes, eles precisarão ser alterados manualmente, de acordo com a seção “Histórico de pedidos” acima.
Métodos de pagamento
Esta guia exibe seus métodos de pagamento usados em vendas anteriores que você optou por salvar.
Se necessário, você pode excluir um método de pagamento que não seja mais usado ou tenha expirado, para evitar confusão.
As contas do Secret Lair não permitem que você salve métodos de pagamento online, como o PayPal, para compras futuras.
Note que a atualização desta seção não afetará quaisquer pedidos pré-existentes, eles precisarão ser alterados manualmente, de acordo com a seção “Histórico de pedidos” acima.