事前注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

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注文または事前注文の引き落としが完了次第、その注文は確定したとみなされます。セルフサービスのオプションでキャンセルすることはできません。注文決済時にすぐに引き落とされる場合は、注文後にセルフサービスでキャンセルするオプションがありませんのでご注意ください。

事前注文のキャンセルは、[注文の管理(Manage Order)]ページの[事前注文のキャンセル(Cancel pre-order)]ボタンから行うことができます。

[注文の管理(Manage Order)]画面に移動します。このページの探し方がわからない場合はこちらの記事を参照してください。

申し訳ございませんが、注文の一部をキャンセルすることはできません。キャンセル処理が開始されると、キャンセルしたご注文を元に戻すことはできませんのでご注意ください。

 

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