コードを入力する際には、以下の点にご注意ください。
- コードでは大文字と小文字を区別します。
- 多くのコードはアカウントにつき1つに制限されています。
- 先頭または末尾にスペースが入らないようにしてください（テキストをコピー＆ペーストすると、コードの前後に余分なスペースが入ることがあります）。
- 有効期限が切れている、正しくない、またはすでに利用されているコードである場合、［Redeem Code Failure（コード処理失敗）］というメッセージが表示されます。
- プレリリースでプレイされた方は、イベントに参加できるコードがプレリリースパックに同梱されているのでご確認ください。これは、トークンカードの背面、ルールの挿入口の隣にあります。
- MTGアリーナで特定の古いコードの引き換えを行う際、インベントリに追加された項目を確認する内容は表示されません。しかし、コードの引き換えが正常に完了した場合は、そのことを通知するプロンプトが表示されます。
- MTGアリーナのコードは、アプリ内では引き換えできません。デスクトップクライアントを介して、またはウィザーズ・アカウントにログインして、コードをお引き換えください。引き換えたコンテンツは、どのプラットフォームのアカウントでもご利用できます。
詳細については、プロモーションコードのページをご覧ください。コードに関する問題が解決しない場合は、 こちらからカスタマーサポートにお問い合わせください。
こちらからカスタマーサポートにご連絡ください。