Come posso eliminare il mio preordine?

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Non appena un ordine o un pre-ordine viene addebitato, viene considerato finalizzato e non può essere eliminato tramite le opzioni self-service. Tieni presente che l'addebito dell'ordine avverrà immediatamente al momento del pagamento, poiché non avrai la possibilità di eliminare l'ordine dopo averlo effettuato.

L'annullamento del pre-ordine può essere effettuato tramite il pulsante "Annulla pre-ordine" nella pagina "Gestisci ordine".

Vai alla schermata "Gestisci ordine". Segui questo articolo se non sei sicuro di come trovare questa pagina.

Purtroppo, gli ordini non possono essere annullati parzialmente. Non possiamo ripristinare un ordine annullato una volta avviato il processo di annullamento.

 

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