Quando inserisci un codice, tieni a mente i seguenti suggerimenti:
- Nei codici la distinzione fra maiuscole e minuscole è importante
- La maggior parte dei codici è limitata a uno per account
- Evita qualsiasi spazio iniziale o finale (spazi extra prima o dopo il codice, che possono apparire se lo inserisci con Copia/Incolla)
- I codici scaduti, errati o già riscattati faranno comparire il messaggio "Redeem Code Failure" (Errore di riscatto del codice)
- Se hai giocato in un prerelease, controlla il tuo pacchetto prerelease per trovare il codice che ti permetterà di partecipare a un evento. Si trova sul retro della carta pedina accanto all'inserto delle regole.
- Quando si riscattano certi vecchi codici su MTG Arena, non c'è una conferma visiva di ciò che è stato aggiunto al tuo inventario. Tuttavia compare un messaggio che indica se il riscatto del codice è avvenuto con successo.
- I codici MTG Arenanon sono disponibili per il riscatto all'interno dell'app. Riscatta i codici tramite il client desktop o accedendo al tuo account Wizards. I contenuti riscattati sono disponibili sul tuo account su qualsiasi piattaforma.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina Promotional Codes (Codici promozionali). Se continui a riscontrare problemi con il tuo codice, contatta il nostro servizio clienti qui.