Avec un clic sur l'icône en haut à droite de l'écran sur Secretlair.wizards.com les clients pourront se connecter à leur compte Secret Lair
Après avoir sélectionné cette icône, vous serez invité à vous connecter à votre compte Wizards ou alors, si vous êtes déjà connecté, à autoriser Secret Lair à accéder à votre compte Wizards.
Après s'être connecté et avoir obtenu l'autorisation, la page sera rafraîchie et vous aurez accès au menu suivant :
En cliquant sur l'une des quatre options supérieures, vous accéderez à la page correspondante dans « Votre compte ».
Paramètres du compte
Cet onglet indique l'actuelle adresse e-mail de votre compte Secret Lair et le bouton supprimer un compte Secret Lair.
Pour l'instant, il n'est pas possible de modifier l'e-mail de votre compte Secret Lair. Le service clientèle peut manuellement modifier l'e-mail associé à vos commandes individuelles. Pour le faire, vous pouvez contacter le service clientèle.
Un clic sur le bouton Supprimer une le compte Secret Lair envoie une demande de suppression de votre compte du système Secret Lair. Il est distinct de votre compte Wizards et ne peut être annulé.
Cela ne supprimera pas vos commandes mais plutôt votre profil et ne permettra pas les options de libre-service sur la page de Secret Lair.
Historique des commandes
Cet onglet affiche les commandes passées lorsque vous êtes connecté à votre compte Secret Lair. Toute commande qui ne s'affiche pas dans l'historique des commandes peut avoir été passée avec un compte d'invité, alors que vous n'étiez pas connecté, ou avant que la connexion ne soit mise en place avec la vente Black Is Magic.
Nous ne sommes pas en mesure de relier les commandes passées avant Black Is Magic ou les commandes passées sans être connecté à votre compte.
Cette page affiche le statut général de votre commande, la date d'achat et un lien "Afficher" vers les détails de la commande.
En cliquant sur le bouton "Afficher", vous accédez aux détails de la commande individuelle pour cet achat.
Si votre commande n'a pas encore été débitée, cliquer sur le bouton « Gérer » vous permet de gérer les détails spécifiques liés à la commande. Vous pouvez retrouver des détails sur la gestion d'une commande existante danscet article.
Si votre commande a été débitée, vous pouvez cliquer sur le bouton « Déverrouiller la clé d'activation » pour afficher tout contenu numérique qui aurait pu accompagner votre commande.
Carnet d'adresse
L'accès à cet onglet vous permettra de mettre à jour ou d'ajouter une adresse de livraison pour les ventes futures. Si une commande est passée alors que vous êtes connecté, vous pourrez sélectionner une adresse enregistrée pour l'expédition et/ou la facturation.
Si vous avez plusieurs adresses de livraison et/ou de facturation, vous pourrez en définir une comme « par défaut » et avoir la possibilité de supprimer les adresses inutiles ou en double.
Veuillez noter que la mise à jour de cette section n'affectera pas les commandes existantes, elles devront être modifiées manuellement conformément à la section « Historique des commandes » ci-dessus.
Méthodes de paiements
Cet onglet affiche les modes de paiement utilisés lors de ventes antérieures que vous avez choisi de sauvegarder.
Si cela est nécessaire, vous pouvez supprimer un mode de paiement qui n'est plus utilisé ou qui a expiré pour éviter toute confusion.
Les comptes Secret Lair ne vous permettent pas d'enregistrer des méthodes de paiement en ligne, comme PayPal, pour des achats futurs.
Veuillez noter que la mise à jour de cette section n'affectera pas les commandes existantes, elles devront être modifiées manuellement conformément à la section « Historique des commandes » ci-dessus.