Al introducir un código, ten en cuenta las siguientes sugerencias:
- Los códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- La mayoría de los códigos están limitados a uno por cuenta.
- Evita los espacios adicionales antes o después del código, que pueden aparecer como resultado de copiar y pegar texto.
- Los códigos que hayan caducado, sean incorrectos o ya se hayan canjeado darán como resultado un mensaje de "Error al canjear código".
- Si has jugado en un prelanzamiento, revisa tu paquete de prelanzamiento y verás un código que te permitirá entrar a un evento. Se encuentra en la parte posterior de la carta token junto al folio de reglas.
- Al canjear ciertos códigos antiguos en MTG Arena, no hay confirmación visual de lo que se agrega a tu inventario. Sin embargo, hay un mensaje que indica si el canje del código es correcto.
- Los códigos de MTG Arena no están disponibles para canjear dentro de la aplicación. Canjea los códigos a través del cliente de escritorio o iniciando sesión en tu cuenta de Wizards. El contenido canjeado está disponible en tu cuenta en cualquier plataforma.
Para obtener más información, consulta nuestra página Códigos promocionales. Si continúas teniendo problemas con su código, comunícate con nuestro servicio de atención al clienteaquí.