- 『Secret Lair』とは?
- ほとんどの『Secret Lair』ドロップは「Timeboxed to Demand」を採用しています。これはどういうことでしょうか?
- 『Secret Lair』ドロップはいつ出荷されますか?
- ウィザーズ・オブ・ザ・コーストのカスタマーサービスへの問い合わせ方法は?
- 欲しいドロップが入荷待ちの場合はどうなりますか?
- 送料は無料ですか?
- 注文したドロップは入荷次第発送されますか?
- どのような支払い方法がありますか?
- 決済は安全ですか?
- 事前注文の代金はいつ請求されますか?
- 事前注文の登録情報を更新するにはどうすればよいですか?
- 事前注文の代金引き落としができなかった場合はどうなりますか?
- DDP配送とは何ですか?
- 海外からの事前注文で米国の税金が請求されるのはなぜですか?(米国ストアのみ)
- 海外からの事前注文でEUの税金が請求されるのはなぜですか?(EUストアのみ)
- 私の海外事前注文には税金が含まれていました。それでも通関手数料を支払う必要がありますか?
- 地元の税関が、私の事前注文に記載されている税額と一致する金額を請求してきています。同じ税金を重複して支払うことになるでしょうか?
- 注文がDDPで発送されるのに、なぜ配送料を支払う必要があるのですか?
- 『Secret Lair』ドロップは何個まで購入できますか?
- PayPalで支払いができないのはなぜですか?
- ページに[ご購入が保留中(my purchase is pending)]と表示され続けるのはなぜですか?
- 注文確認のメールが届かなかったのですが、どうすればいいですか?
- 注文IDはどこに記載されていますか?
- 注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
- 口座の明細に「Scalefast」と表記されています。ウィザーズ・オブ・ザ・コーストから請求されるのではないのですか?
- 購入に失敗したのに請求されたり、1つの商品の購入に対して2回請求されたりするのはなぜですか?
- 従来のフォイルカードとエッチング・フォイル仕様のカードにはどんな違いがありますか?
- レインボー・フォイルとは何ですか?
- 『Secret Lair』はどこに配送されますか?
- 『Secret Lair』ドロップに不具合が見つかった場合はどうすればいいですか?
- デジタルコードは『Secret Lair』専用ですか?
- デジタルコンテンツ付きの商品を購入しましたが、コードはどこにありますか?
- 「カードスリーブ」と「カードスタイル」の違いは何ですか?
- デジタルコードが使えないのですが、どうしたらいいですか?