¿Qué cambia con mi cuenta de Wizards?
El 7 de octubre, tu cuenta de Wizards se actualizó para ofrecerte una nueva experiencia modernizada. Tiene un nuevo aspecto, es más fácil acceder a ella y cuenta con protecciones adicionales, todo esto sin tener que cambiar tus credenciales.
En los próximos meses también obtendrás más acceso a los juegos y aplicaciones de Hasbro y Wizards con la misma cuenta de Wizards.
Visita Cuentas de Wizards para iniciar sesión o crear una cuenta.
¿Qué tengo que hacer?
Ahora que el nuevo sistema está en marcha, inicia sesión como de costumbre. Es posible que te pidamos alguna información para que los datos de tu cuenta y de seguridad estén al día.
Si tienes cuentas de redes sociales conectadas, tendrás que volver a vincularlas en la sección de conexiones del perfil de tu cuenta.
¿Mi nombre de usuario y contraseña son los mismos?
Sí. Los datos del correo electrónico y contraseña se mantienen, por lo que no tienes que restablecerlos. Puedes iniciar sesión con la misma combinación de correo electrónico y contraseña que usas en estos momentos.
¿Perderé mi cuenta, mis compras o mis colecciones?
No. Todas las compras y elementos adquiridos vinculados a tu cuenta de Wizards se quedan donde están.
¿Y si tengo más de una cuenta de Wizards?
La actualización no combina cuentas con distintas direcciones de correo electrónico. Podrás seguir usando esas cuentas como hasta ahora.
¿Tengo que volver a vincular mis cuentas de redes sociales?
Sí. Para hacerlo, ve a la sección de conexiones de la página de perfil de tu cuenta.
¿Qué marcas, sitios web y productos están incluidos?
Puedes usar tu cuenta de Wizards para iniciar sesión en varios productos de Wizards y de Hasbro, tanto actuales como futuros. Actualmente, se incluyen los siguientes productos:
- Magic: The Gathering Arena
- Aplicación Magic: The Gathering Companion
- EventLink
- Wizards Play Network (WPN)
- Localizador de tiendas y eventos
- SpellTable
- Secret Lair
- Aplicación Dungeons & Dragons Beyond
- Sitio web Dungeons & Dragons Beyond
- Sitio web de la tienda de Dungeons & Dragons
Cuando se lancen juegos en el futuro, como Exodus, también podrás iniciar sesión con tu cuenta de Wizards.
¿A quién debo contactar si tengo problemas?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.