Mon code numérique ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

  • Mise à jour

Lorsque vous saisissez un code, gardez les conseils suivants à l’esprit :

  • Les codes sont sensibles à la touche
  • Pour la plupart des codes, ils sont limités à un par compte
  • Évitez les espaces de début et de fin (espaces supplémentaires avant ou après votre code, qui peuvent apparaître à la suite d’un copier-coller de texte).
  • Les codes expirés, incorrects ou déjà échangés donneront lieu à un message « Échec du code de réclamation »
  • Si vous avez participé à une pré-version, vérifiez votre pack de pré-version pour trouver un code qui vous permettra de participer à un événement ! Il se trouve au dos de la carte à jetons, à côté de l’insert des règles
  • Lors de l’utilisation de certains anciens codes sur MTG Arena, il n’y a pas de confirmation visuelle de ce qui a été ajouté à votre inventaire. Un message d’invite indique toutefois si l’utilisation du code a réussi
  • Les codes MTG Arena ne peuvent pas être utilisés dans l’application. Utilisez les codes via le client de bureau ou en vous connectant à votre compte Wizards. Le contenu acquis est disponible sur votre compte sur toutes les plateformes.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Promotional Codes (Codes promotionnels). Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre code, veuillez contacter notre service clientici.

 

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