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Enviar una solicitud

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Si estás solicitando un reemplazo para algún artículo que compraste en la tienda Secret Lair, por favor, incluye el número de tu pedido.

Este código debería encontrarse en el envase de los productos; haz clic aquí para ver algunos ejemplos. Deja este campo en blanco si el código no está disponible.

Ingrese los detalles de esta solicitud. Un integrante de nuestro personal de soporte responderá en breve.

Proporciona tu número de teléfono por si algo sale mal con el envío.

Es obligatorio proporcionar imágenes para todos los reemplazos. Asegúrese de adjuntar fotos que muestren el producto defectuoso y una nota escrita a mano con su nombre y con la fecha actual bien visibles. Si no proporciona una imagen al presentar su solicitud, se le pedirá que la facilite por correo electrónico antes de seguir con dicha solicitud.

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